Об этих условиях
Эти условия регулируют использование сайта creogen.eu и услуг Creogen: каталога креативов, готовых паков, бесплатных креативов, подписок и продакшна по запросу. Создавая аккаунт, оформляя заказ или подписку, вы принимаете эти условия. Если вы пользуетесь сайтом от имени компании, вы подтверждаете, что вправе принять их за неё.
Аккаунт
Зарегистрироваться можно по email и паролю или войти через Google. Не передавайте данные для входа другим: вы отвечаете за действия в своём аккаунте. Указывайте верные контакты, чтобы мы могли передать заказ. Мы можем приостановить аккаунт, если его используют для мошенничества или с нарушением этих условий.
Креативы из каталога и готовые паки
У каждого креатива в каталоге указана цена в евро. Цены включают налоги, применимые при оплате. Вы добавляете креативы в корзину, можете оставить к каждому заметку о кастомизации и оплачиваете через форму Stripe. Заказ подтверждается после успешной оплаты.
Превью в каталоге могут быть с водяным знаком. После оплаты мы готовим итоговый файл и загружаем его в кабинет — он становится доступен для скачивания, когда заказ получает статус «готов». Готовые паки с подготовленным архивом выдаются сразу после оплаты. Если вы оставили заметки о кастомизации, мы свяжемся с вами, когда нужно что-то уточнить.
Бесплатные креативы
Креативы с пометкой FREE можно скачать бесплатно после входа в аккаунт. На них действует та же лицензия, что и на платные, без гарантии обновлений и поддержки.
Подписки
- Starter — 10 креативов из каталога в месяц за €199;
- Business — 25 креативов из каталога в месяц за €299.
Подписка продлевается автоматически каждый месяц и оплачивается через Stripe, пока вы её не отмените. Квота обновляется в начале каждого расчётного периода; неиспользованные креативы на следующий период не переносятся. Креативы в счёт квоты помечаются в корзине «По подписке». Готовые паки оплачиваются отдельно.
Отменить подписку можно в любой момент в кабинете, в разделе «Планы и кредиты». Тариф действует до конца оплаченного периода и после него не продлевается. Переход на старший тариф действует сразу, на младший — со следующего расчётного периода. Если платёж не прошёл, квота приостанавливается до обновления карты.
Продакшн по запросу
Через форму «Старт проекта» можно отправить бриф на креативы под ваш запрос. Бриф — это запрос, а не заказ: мы отвечаем с вопросами, объёмом, сроками и ценой, и работа начинается после согласования. Готовые файлы по брифу появляются в кабинете.
Лицензия
После полной оплаты или после скачивания бесплатного креатива вы получаете неисключительное бессрочное право использовать переданный креатив в своей рекламе и маркетинге в любых каналах и странах, а также редактировать, обрезать, локализовать и менять его размер для этих кампаний. Нельзя перепродавать и распространять креативы как отдельные файлы или шаблоны, выкладывать их как сток-библиотеку или выдавать себя за их автора. Остальные права остаются за Creogen.
Ваша ответственность за кампании
Реклама iGaming регулируется по-разному в каждой стране. Вы отвечаете за то, чтобы ваши кампании, офферы, таргетинг и итоговое использование наших креативов соответствовали законам, условиям лицензии и правилам рекламных площадок, которые к вам применяются. Материалы, которые вы нам передаёте — логотипы, брендовые элементы, видео, — должны принадлежать вам или использоваться с разрешения.
Возвраты
Креативы — цифровой контент, который передаётся для скачивания. Если файл повреждён, не соответствует заказанному креативу или согласованной кастомизации, напишите на creogen@bmgm.io — мы исправим или заменим его, а если не сможем, вернём деньги за эту позицию. Платежи проводит Stripe, возврат приходит тем же способом, которым вы платили.
Ответственность
Мы предоставляем сайт и креативы с разумной тщательностью, но не гарантируем конкретных рекламных результатов: кликов, конверсий или одобрения рекламными площадками. В пределах, допустимых законом, наша общая ответственность по заказу ограничена суммой, которую вы за него заплатили.
Изменения и контакты
Мы можем обновлять эти условия; дата вверху показывает актуальную версию. Изменения не затрагивают уже оплаченные заказы. Вопросы по условиям — на creogen@bmgm.io. См. также политику конфиденциальности и политику cookies.